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Die Europäische Union und das Entwicklungsprogramm der Vereinten Nationen (UNDP) in der Ukraine gaben heute bekannt, dass sie die Einführung der Online-Case-Manager-Software für das Social-Web-Portal des Ministeriums für Sozialpolitik der Ukraine erleichtert haben.
Die Implementierung des Case-Manager-Online-Cabinets zielt darauf ab, den traditionellen Umlauf von Papierdokumenten durch ein einheitliches elektronisches Fallmanagementsystem zu ersetzen. Dies wird die Effizienz der Arbeit von Sozialdienstleistern steigern und die Qualität der Dienstleistungen für Einzelpersonen und Familien in schwierigen Situationen verbessern.
Mit dem Case-Manager-Online-Cabinet erhalten Benutzer strukturierte Informationen mit sofortiger Suche und einfacher Fallverwaltung. Dadurch wird auch sichergestellt, dass der Experte das Fallmanagement in abgelegenen Gemeinden steuern kann und ein rechtzeitiges Eingreifen des Vorgesetzten des Sozialdienstleisters ermöglicht wird.
Die Software wurde vom UNDP in der Ukraine mit finanzieller Unterstützung der Europäischen Union im Rahmen des Projekts „EU4Recovery – Empowering Communities in Ukraine“ (EU4Recovery) an das Ministerium für Sozialpolitik der Ukraine übertragen.
Quelle: EU Neighboureast